أعلن مستشفى دله عن فتح باب التوظيف لوظيفة منسق مركز اتصال بدوام جزئي، لحملة الشهادة الثانوية العامة، وذلك لتقديم خدمات مركز الاتصال بكفاءة واحترافية والمساهمة في تحقيق أهداف القسم. تأتي هذه الخطوة ضمن جهود المستشفى في توفير فرص عمل للكفاءات الوطنية.
المسمى الوظيفي:-
-منسق مركز اتصال (دوام جزئي).
المهام والمسؤوليات:-
-إدارة المكالمات الصادرة بطريقة مهنية ولائقة.
-ضمان رضا العملاء من خلال إجراء المكالمات اللازمة لتأكيد أو إلغاء المواعيد. إعداد التقارير المطلوبة ورفعها للمشرف المباشر.
-الالتزام بالمعايير والإرشادات المعتمدة للحفاظ على جودة النتائج وتحسينها. التواصل مع العملاء باستخدام أدوات الويب المختلفة بكفاءة.
-تطبيق مهارات الاتصال الفعال للتعامل بلطف واحترافية مع جميع العملاء. الالتزام بسياسات وإجراءات المستشفى لتحقيق أهداف الرعاية وتحسين الجودة والأداء.
-أداء أي مهام إضافية ضمن نطاق العمل وتوجيهات مدير مركز الاتصال.
المؤهلات المطلوبة:–
– شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
الخبرة:-
-خبرة سنة كحد أدنى.
آلية التقديم التقديم:
– من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا
